Heb je een vraag, een correctie of een suggestie over onze content? We horen graag van je. Hieronder lees je hoe je ons bereikt en waarop je kunt rekenen.
We staan open voor vragen, opmerkingen en feedback over de informatie op deze website. Of je nu een onjuistheid hebt gespot, een onderwerp mist of gewoon een vraag hebt over een van onze pagina’s: laat het ons weten. Je kunt ons bereiken via e-mail of via het contactformulier hieronder. Kies wat voor jou het handigst is.
Let op: wij zijn een onafhankelijke redactie en geen casino. Vragen over je casino-account, een storting of een uitbetaling kunnen wij niet behandelen — daarvoor neem je contact op met de klantenservice van het betreffende casino zelf.
We hechten waarde aan elk bericht. Onze redactie is klein, maar betrokken: we lezen alles wat binnenkomt en gebruiken jouw feedback regelmatig om pagina’s te verbeteren of bij te werken. Juist omdat informatie over casino’s snel verandert, zijn de ogen van lezers voor ons waardevol. Zie je dus iets dat niet meer klopt, aarzel dan niet om het te melden — je helpt er andere spelers mee.
Voor de meeste vragen is e-mail de snelste route. Je kunt ons bereiken op het e-mailadres dat onderaan deze website staat vermeld (in de vorm info@<domein>). Omschrijf je vraag zo duidelijk mogelijk en vermeld, als het over een specifieke pagina gaat, om welke pagina het draait. Zo kunnen we je gerichter en sneller helpen.
Voeg waar mogelijk een link of de titel van de betreffende pagina toe aan je bericht. Gaat het om een onjuistheid, geef dan kort aan wat er volgens jou niet klopt en waarom. Hoe concreter je bericht, hoe sneller we de zaak kunnen nakijken en eventueel aanpassen.
Liever direct een bericht achterlaten? Gebruik dan het formulier hieronder. Vul je naam, e-mailadres en bericht in, en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
We streven ernaar om elk bericht binnen enkele werkdagen te beantwoorden. In drukke periodes kan het iets langer duren, maar we lezen alles. Je ontvangt altijd een persoonlijk antwoord van iemand uit de redactie — geen automatische standaardreactie. Heb je een dringende vraag over je speelgedrag, raadpleeg dan direct onze pagina Verantwoord Spelen.
Je kunt bij ons terecht voor uiteenlopende zaken die met onze content te maken hebben:
Voor alles wat met je casino-account zelf te maken heeft, verwijzen we je vriendelijk door naar de klantenservice van de aanbieder. Wij denken graag met je mee over de informatie op deze site — daar zijn we voor. Speel altijd verantwoord en met mate. 18+.
